cuadernosИбероамериканские тетрадиCuadernos Iberoamericanos2409-34162658-5219MGIMO10.46272/2409-3416-2022-10-2-104-120cuadernos-491Research ArticleОБЩЕСТВОSOCIETYКоммуникация в сфере здравоохранения Аргентины во время пандемии Covid-19Communication in the health area of Argentina in times of Covid-19 pandemicРамаччиоттиК.RamacciottiK.

Карина Рамаччиотти, старший научный сотрудник; Кафедра социальных наук

B1876BXD, Аргентина, Буэнос-Айрес, Берналь, Роке Саенс Пенья 352

Karina Ramacciotti, Senior Research Fellow; Department of Social Sciences

B1876BXD, Argentina, Buenos Aires, Bernal, Roque Sáenz Peña 352

karinaramacciotti@gmail.comХиллиганК.GilliganC.

Клара Хиллиган, профессор, Департамент здравоохранения исоциального обеспечения

C1072, Аргентина, Буэнос-Айрес, проспект 9 июля 1925 г., 7-й этаж

Clara Gilligan, Professor, Department of Health and Social Security

C1072, Argentina, Buenos Aires, 9 de Julio 1925 Av., 7 floor

clarag.msal@gmail.comНациональный совет по научным и техническим исследованиям; Национальный университет КильмесаАргентинаNational Council for Scientific and Technical Research; National University of QuilmesArgentinaНациональный университет Трес-де-Фебреро, Министерство здравоохраненияАргентинаNational University of Tres de Febrero, Ministry of Health of the NationArgentina202201122022102104120Copyright © Рамаччиотти К., Хиллиган К., 20222022Рамаччиотти К., Хиллиган К.Ramacciotti K., Gilligan C.Данная работа распространяется под лицензией Creative Commons Attribution 4.0.This work is licensed under a Creative Commons Attribution 4.0 License.https://www.iberpapers.org/jour/article/view/491

Цель данной статьи – проанализировать, как пандемия Covid-19 в Аргентине изменила коммуникацию как внутри сестринского сектора, так и с людьми, нуждающимися в лечении; как повлияла на их семьи, эмоциональные связи, а также институциональные отношения. Исходя из качественной методологической стратегии, основанной на анализе интервью и национальной прессы, авторы выделили три раздела. В первом разделе содержатся представления о характеристиках системы здравоохранения и медсестринского образования в Аргентине. Во втором – проанализированы изменения во взаимоотношениях между медицинским персоналом и пациентами с Covid-19 в больнице. В третьем разделе описывается опыт коммуникаций, полученный во время кампании вакцинации против коронавируса.

This article analyzes how the Covid-19 pandemic in Argentina modified communication both within the nursing sector, and with the people requiring treatment, their families or emotional ties, and institutional relations. Using a qualitative methodological strategy based on the analysis of interviews and the survey of national press, the authors organized three sections. The first section provides some notions about the characteristics of the health system and nursing education in Argentina. The second section analyzes the changes in hospital communication between nursing staff and patients with Covid-19 and, the third one describes communication experiences during the coronavirus vaccination campaign.

медико-санитарная коммуникацияКовид-19сфера здравоохранениявакцинация против Ковид-19Аргентинапандемияhealth communicationCovid-19health areaCovid-19 vaccinationArgentinapandemicСтатья является частью результатов проекта PISAC Covid-19 0022: «Сестринское и профессиональное медицинское обслуживание во время пандемии Covid-19 и после пандемии (Аргентина, XX-XXI)» под руководством Карины Рамаччиотти и финансируемого Национальным Агентством содействия исследованиям, технологическому развитию и инновациям. Авторы ценят помощь и предложения Даниэлы Тесты и Хоакина Фернандеса Вила и особенно медсестер, которые сделали работу возможной, поделившись своим опытом в тяжелые моменты в их работе и личной жизни.This article is part of the results of the PISAC Covid-19 0022 Project: “Nursing and professional health care during the Covid-19 pandemic and post-pandemic (Argentina, XX and XXI)” directed by Karina Ramacciotti and financed by National Agency for the Promotion of Research, Technological Development and Innovation. We appreciate the help and suggestions of Daniela Testa and Joaquín Fernández Vila and especially the nurses who made our work possible by sharing their experiences during such difficult moments in their work and personal lives.ReferencesAspiazu, Eliana. “Las condiciones laborales de las y los enfermeros en Argentina: entre la profesionalización y la precariedad del cuidado en la salud.” Trabajo y Sociedad 28 (2017): 11–35. http://www.scielo.org.ar/scielo.php?script=sci_abstract&pid=S1514-68712017000100002&lng=es&nrm=iso.Aspiazu, Eliana. “Las condiciones laborales de las y los enfermeros en Argentina: entre la profesionalización y la precariedad del cuidado en la salud.” Trabajo y Sociedad 28 (2017): 11–35. http://www.scielo.org.ar/scielo.php?script=sci_abstract&pid=S1514-68712017000100002&lng=es&nrm=iso.Crojethovic, María, y Ana Ariovich. “Las redes: un modelo organizativo para contrarrestar la fragmentación institucional del sistema de salud en la Argentina.” Revista Electrónica Gestión de las Personas y Tecnología 8, no. 24 (2015): 38–50. https://www.redalyc.org/articulo.oa?id=477847102004.Crojethovic, María, y Ana Ariovich. “Las redes: un modelo organizativo para contrarrestar la fragmentación institucional del sistema de salud en la Argentina.” Revista Electrónica Gestión de las Personas y Tecnología 8, no. 24 (2015): 38–50. https://www.redalyc.org/articulo.oa?id=477847102004.Cerdá, Juan Manuel. ”Las reformas del sistema de salud en los ’90. La disputa entre el Estado y los sindicatos.” Astrolabio Revista Electrónica Del Centro de Estudios Avanzados de La Unc (2005): 1–25. https://www.aacademica.org/juan.manuel.cerda/47.pdf.Cerdá, Juan Manuel. ”Las reformas del sistema de salud en los ’90. La disputa entre el Estado y los sindicatos.” Astrolabio Revista Electrónica Del Centro de Estudios Avanzados de La Unc (2005): 1–25. https://www.aacademica.org/juan.manuel.cerda/47.pdf.Comelles, Josep. “Tecnología, cultura y sociabilidad. Los límites culturales del hospital contemporáneo.” In Medicina y cultura. Estudios entre la Medicina y la Antropología, edited by Enrique Perdiguero Gil, and Josep M. Comelles, 305–352. Barcelona: Edicions Bellaterra, 2000.Comelles, Josep. “Tecnología, cultura y sociabilidad. Los límites culturales del hospital contemporáneo.” In Medicina y cultura. Estudios entre la Medicina y la Antropología, edited by Enrique Perdiguero Gil, and Josep M. Comelles, 305–352. Barcelona: Edicions Bellaterra, 2000.Freidin, Betina, et al. “Trabajadores de la salud en el primer nivel de atención durante la pandemia Covid-19 en el conurbano de Buenos Aires.” Población y Sociedad 28, no. 2 (2021): 138–167.Freidin, Betina, et al. “Trabajadores de la salud en el primer nivel de atención durante la pandemia Covid-19 en el conurbano de Buenos Aires.” Población y Sociedad 28, no. 2 (2021): 138–167.Gollan, Daniel, et al. La salud sí tiene precio: Medicamentos, hospitales, pandemias y la necesidad de repensar el sistema sanitario. Buenos Aires: Siglo XXI Editores, 2021.Gollan, Daniel, et al. La salud sí tiene precio: Medicamentos, hospitales, pandemias y la necesidad de repensar el sistema sanitario. Buenos Aires: Siglo XXI Editores, 2021.Menéndez Eduardo. “La enfermedad y la curación. ¿Qué es medicina tradicional?.” Alteridades 4, no. 7 (1994): 71–83.Menéndez Eduardo. “La enfermedad y la curación. ¿Qué es medicina tradicional?.” Alteridades 4, no. 7 (1994): 71–83.Ortiz Zulma et al. “Preocupaciones y demandas frente a Covid-19. Encuesta al personal de salud.” Medicina Buenos Aires 80 (2000): 16–24.Ortiz Zulma et al. “Preocupaciones y demandas frente a Covid-19. Encuesta al personal de salud.” Medicina Buenos Aires 80 (2000): 16–24.Petracci, Mónica, and Silvio Waisbord. Comunicación y salud en la Argentina. Buenos Aires: La Crujía, 2011.Petracci, Mónica, and Silvio Waisbord. Comunicación y salud en la Argentina. Buenos Aires: La Crujía, 2011.Pereyra, Francisca, and Ariela Micha. “La configuración de las condiciones laborales de la enfermería en el Área Metropolitana de Buenos Aires: un análisis en el cruce del orden de género y la organización del sistema de salud.” Salud Colectiva 12, no. 2 (2016): 221–238. https://doi.org/10.18294/sc.2016.730.Pereyra, Francisca, and Ariela Micha. “La configuración de las condiciones laborales de la enfermería en el Área Metropolitana de Buenos Aires: un análisis en el cruce del orden de género y la organización del sistema de salud.” Salud Colectiva 12, no. 2 (2016): 221–238. https://doi.org/10.18294/sc.2016.730.

The authors declare that there are no conflicts of interest present.